Shoppix 1 октомври 2018
Инспектор Шопикс има свои сътрудници навсякъде в страната и събира техните впечатления от обектите, които посещават.
Един от сътрудниците на Инспектор Шопикс се натъкна на пасивен служител в офис на мобилен оператор. Ето какви са неговите впечатления:
Служителят не ми зададе въпроси, с които да уточни от какво се нуждая. Единствено се поинтересува какъв телефон си търся. Отвърнах, че не съм се спряла на нищо конкретно, но съм заинтригувана от определена марка. След като му отговорих, той отиде при друг клиент без да каже нищо. Обслужи го и отново се върна при мен без да казва нищо. Просто стоеше и чакаше да си избера и да го заговоря. Служителят не ме обслужи с желание и не ми отдели нужното време.
Случвало ли се е нещо подобно на Вашите клиенти? Смятате ли, че служителите Ви спазват професионално поведение? Спазват ли служителите утвърдените фирмени стандарти?
Ние ще Ви помогнем да получите поглед върху бизнеса "през очите на потребителите", посещаващи Вашите обекти и/или тези на конкурентите Ви.
КОНТАКТИ
бул. Сливница, 9000, Варна
+359 889 098 560, +359 894 700 429
www.shoppix.eu
office@shoppixbg.com
СОЦИАЛНИ МРЕЖИ
 Facebook
 Linkedin