През годините, доказвайки се като лидер в своята област Shoppix BG партнира, както на големия, така и на малкия бизнес. За всеки наш клиент ние търсим индивидуалното решение, пригодено конкретно за неговите нужди.
За нас е важно клиентите ни да са горди от сътрудничеството си с нас, виждайки резултатите от реализираните с нас проекти. Не се колебаем да потърсим обратна връзка за оценка на нашата работа и дори държим на нея. Shoppix BG се гордее с референциите от своите доволни клиенти.
Услугите ни са подходящи за всеки, който иска да повиши качеството на своите услуги:
- Ресторанти и заведения за бързо хранене
- Сладкарници и кафенета
- Нощни заведения
- Хотели, мотели и къщи за гости
- Финансови институции, банки и застрахователи
- Агенции за недвижими имоти
- Автомобилни дилъри
- Туристически агенции
- Бензиностанции
- Аптеки и дрогерии
- Супермаркети и хипермаркети
- Универсални и специализирани магазини
- Търговци на масови стоки
- Магазини за козметика/дрехи
Ние не продаваме услуги, а предлагаме партньорство. Обадете ни се, за да застанем и до Вас!
НАШИТЕ КЛИЕНТИ ЗА НАС
Ангелина Деверджиева
Изпълнителен директор
Shoppix BG е клиентски ориентирана компания, с компетентен екип, разбиращ нуждите на бизнеса и предлагаща адекватни и ефективни решения. Препоръчваме Shoppix BG като надежден партньор, отличаващ се с висока добавена стойност на предлаганите услуги.
Иван Комитски
Research Expert Brand & Marketing Communications
Shoppix BG работят професионално, бързо и качествено. Разполагат с необходимите ноу-хау, опит, ресурси и софтуер. Екипът им винаги е на разположение да съдейства и подпомага работата ни, като оказва нужната ни помощ, съвет и експертиза.
Здравка Левунлиева
Началник отдел ‘’Качество на обслужване’’
Представените до момента материали и анализи са на високо професионално ниво и ни помагат да поддържаме обективна представа за обслужването на клиентите в клоновата ни мрежа. Shoppix BG спазва поетите ангажименти и срокове, дава гъвкави и конструктивни предложения и отговаря на поставените от нас изисквания.
Елена Тошева, Христо Цветков
Управители
В работата си са проявявали висок професионализъм и навлизат в същината на нашите процеси, за да оптимизират максимално визитите на тайните клиенти, по начин, по който обективно да измерват реалното съдържание на стандартите за обслужване на клиенти, като на тази база ние подобрихме процесите и стандартите на обслужване на клиенти с цел повишаване на продажбите. С удоволствие препоръчваме Shoppix BG като агенция, която да ползвате за своя проект „таен клиент’’.
Сава Савянов
Директор отдел ‘’Клиентска удовлетвореност, проучвания и анализи
Успешната съвместна работа с Shoppix BG ни дава основание да дадем висока оценка за качеството на обслужване и сроковете за изпълнение на възложените задачи и да препоръчаме Shoppix BG като коректен, надежден и доверен партньор.
Ивайло Коларов
Директор дирекция УЧР
Фирмата ни помага значително да откриваме лошите и добрите страни на работата ни, чрез детайлна информация и резултати, който ни предоставя. Препоръчваме Shoppix BG като надежден и предпочитан партньор за постигане на съвършенство в потребителското обслужване за всяка компания, която има нужда от качествена услуга и коректно отношение.
Владимир Тодоров
Оперативен мениджър
Смятаме, че на екипа от професионалисти, работещи за Shoppix BG, могат да бъдат възлагани отговорни дейности, касаещи оценка и повишаване качеството на потребителското обслужване.
Илияна Димитрова
Главен директор
Екипът на Shoppix BG показва висок професионализъм, отговорни са към поетите ангажименти, спазват стриктно поставените срокове и в резултат ни предоставят услуга с високо качество.
Георги Минчев
Собственик
Дългогодишната ни съвместна дейност ни дава увереност, че Shoppix BG е надежден и коректен партньор, с когото ще продължим сътрудничеството си и в бъдеще.
д-р Красимир Маринов
Маркетинг мениджър
Екипът на фирмата показа професионализъм, коректност и съобразяване на действията със специфичните изисквания на нашата компания. Всички наши предпочитания, възникнали преди и по време на реализацията на проучването бяха удовлетворени. Положителна оценка заслужава способността на компанията гъвкаво да се адаптира.
Борислав Богданов
Управител
По време на съвместната ни работа Shoppix BG оправда нашето доверие и доказа, че е коректен партньор, изпълняващ стриктно договорените отношения, чрез което потвърди водещата си позиция сред специализираните агенции за инспекции с „тайни“ клиенти в България.
Галя Ковачева
Мениджър „Качество“
Специализираната платформа, с която работи компанията осигурява достъпна информация за потребителите в реално време, а богатият набор от анализи ни помага да придобием по-ясна представа за нивото на обслужване в търговските обекти на Хиполенд. Считаме фирмата за наш надежден партньор и я препоръчваме като компания, представяща обективна информация относно процесите, свързани с обслужването на клиенти.
Петър Хаджипетров
Изпълнителен директор
Съвместната ни работа с Shoppix BG ни помага да прилагаме успешно нашите стандарти и да повишаваме клиентската удовлетвореност. Препоръчваме като предпочитан партньор за постигане на съвършенство в потребителското обслужване.
Севдалин Спасов
Изпълнителен директор
Уверено препоръчваме Shoppix BG на всеки, който се нуждае от бързо, коректно и експертно консултиране по повод подобряването на потребителското обслужване.
Тодор Ненчев
Екип ‘’Доставки’’
Подготовката на проекта се извърши професионално и с ясно структурирана методология. В хода на проекта имахме добра комуникация, което позволи своевременно разрешаване на възникнали ситуации и най-ефективното изпълнение на проекта.
Димитър Тортопов
Изпълнителен директор
Получаваме обективна оценка за предлагането обслужване в нашите бензиностанции от предоставените ни индивидуални доклади, през презентациите с анализ на резултатите, до репортите и графиките, които предоставя тяхната платформа. Препоръчваме Shoppix BG като партньор, на които може да се разчита.